優質咖啡的完美堅持 - 羅塔極品咖啡

海外特許經營商

我們的熱忱

Pacific Coffee的品牌概念源自西雅圖的咖啡品味文化,當地盛行一邊品嚐意式特濃咖啡沖調的美式大杯裝咖啡飲料,一邊與友人共聚分享快樂時光。我們從世界各地搜攞優質的高原咖啡豆,並由專屬的咖啡豆烘焙師主理加工程序,讓Pacific Coffee調製的咖啡飲料擁有獨一無二的芳香,成為品牌的標誌。 我們對咖啡充滿熱誠與堅持,自1992年於香港成立至今,我們堅守品牌的服務宗旨,隨時隨地為顧客提供香濃Perfect Cup。發展至今,Pacific Coffee已成功建立專業的咖啡品牌形象,獲得廣泛的咖啡愛好者的認同。當我們不同拓展香港及中國內地咖啡市場的同時,我們銳意於世界各地尋找有興趣經營咖啡店的合作伙伴,加入成為我們的特許經營商,將Pacific Coffee 拓展至海外市場。

我們的團隊

我們的成功有賴全體專業的營運團隊。在母公司及經驗豐富的管理層帶領下,Pacific Coffee建立了完善的管理及營運系統,並全力支援特許經營商於海外拓展Pacific Coffee。 我們的職員團隊如咖啡產品一樣高質素,以誠意用心照顧客人所需。Pacific Coffee擁有完善的職員培訓系統,務求統一員工的服務水平,維持一貫的高質素。應用「由下而上」的培訓機制, 強化員工的服務能力,從而增加顧客的滿意度。

我們的咖啡店

除了優質香濃的咖啡外, Pacific Coffee亦用心為顧客提供最貼心的服務、舒適的環境及閒逸的氣氛。為確保顧客享受逗留在Pacific Coffee的每一分每一秒,我們為顧客預備了輕鬆的背景音樂、柔和的燈光、舒適的沙發座椅以及多元化的報章雜誌供顧客免費閱讀。

無論是悠閒玩樂或是商務需要,我們的互聯網設施一直廣受顧客歡迎。Pacific Coffee不斷提昇上網技術,以提供最佳、最先進的資訊技術。此外,分店亦安裝了電腦設置,提供免費的寬頻上網服務,同時分店均裝設了Wi-Fi 寬頻,讓顧客享受資訊科技的方便。